Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

• Dados de cadastro como nome, e-mail, telefone e dados profissionais de médicos parceiros.
• Informações de agendamento, incluindo especialidades, horários preferenciais e histórico de consultas.
• Dados técnicos coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo e registros de uso para fins de segurança e melhoria da plataforma.

2. Como utilizamos seus dados

• Prestar e aprimorar os serviços oferecidos pela Docierge.
• Cumprir obrigações legais e assegurar a integridade da plataforma.
• Personalizar a experiência dos usuários e enviar comunicações relevantes sobre os serviços.

3. Compartilhamento de informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação da plataforma, sempre com contratos que garantem a confidencialidade, e quando exigido por lei ou por autoridades competentes.

4. Proteção e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida. Apesar dos esforços, nenhum sistema é totalmente seguro; por isso, recomendamos que você mantenha suas credenciais em sigilo.

5. Seus direitos

Nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento: acesso e confirmação de tratamento; correção de dados incompletos ou desatualizados; portabilidade dos seus dados em formato estruturado; eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento; e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

6. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, envie um e-mail para docierge@gmail.com.