Docierge

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar os serviços da Docierge. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Informações que coletamos

  • Dados de cadastro como nome, e-mail, telefone e dados profissionais de médicos parceiros.
  • Informações de agendamento, incluindo especialidades, horários preferenciais e histórico de consultas.
  • Dados técnicos coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo e registros de uso para fins de segurança e melhoria da plataforma.

2. Como utilizamos seus dados

  • Prestar e aprimorar os serviços oferecidos pela Docierge.
  • Cumprir obrigações legais e assegurar a integridade da plataforma.
  • Personalizar a experiência dos usuários e enviar comunicações relevantes sobre os serviços.

3. Compartilhamento de informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação da plataforma, sempre com contratos que garantem a confidencialidade, e quando exigido por lei ou por autoridades competentes.

4. Proteção e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida. Apesar dos esforços, nenhum sistema é totalmente seguro; por isso, recomendamos que você mantenha suas credenciais em sigilo.

5. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão dos seus dados pessoais, bem como revogar o consentimento para o uso das informações quando aplicável. Entre em contato conosco para exercer esses direitos.

6. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, envie um e-mail para privacidade@docierge.com.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a leitura regular para acompanhar eventuais mudanças.